به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان شمالی از ثبت ۲۳ هزار تماس مردمی با سامانه ۱۴۱ مرکز مدیریت راه های این اداره کل طی سال جاری خبر داد .
جعفر شهامت گفت : در این مدت هزار و ۵۰۷ نفر تمایل داشتند با اپراتور مرکز مدیریت راه های استان تماس بگیرند .
وی با اشاره به این که میزان تماس با سامانه گویای ۱۴۱ و تماس با اپراتور با توجه به ثبات نسبی شرایط جوی استان ، نسبت به مدت مشابه سال گذشته به ترتیب ۲۰ درصد و ۳۵ درصد کاهش یافته است ، افزود : کاربران جاده‌ای می‌توانند با تماس با این سامانه درباره وضعیت ترافیکی راه‌ها ، وضعیت آب و هوای مسیرها ، انسدادها و یا محدودیت‌های اعمال شده اطلاعات کسب و شکایات خود در خصوص راه‌ها را ثبت کنند .
وی اظهار کرد : در این بازه زمانی ۱۱۸ شکایت باری و ۳۶ شکایت مسافری در این سامانه به ثبت رسیده است که در مقایسه با مدت مشابه سال قبل به ترتیب ۵۷ درصد افزایش و ۸ درصد کاهش داشته است .
شهامت ، بیشترین تماس ها با سامانه ۱۴۱ را مربوط به وضعیت جوی و ترافیکی و در مرحله بعدی شکایات باری برشمرد و ادامه داد : سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات ۱۴۱ بهترین راه ارتباطی در تمام ساعات شبانه روز با مردم است و کارشناسان به طور شبانه روزی آماده پاسخگویی به سوالات مردم و کاربران جاده ای در خصوص وضعیت جاده ها و ناوگان حمل و نقل هستند .
دبیر کمیسیون ایمنی راه های استان گفت : مبنای سامانه واکنش سریع حوزه راهداری ، گزارش های واصله مردمی به ویژه در حوزه ایمنی راه هاست که در کنار این گزارش ها ، ارتباط مستمر با سایر دستگاه ها نظیر پلیس راه و دستگاه های امدادی در دستور کار مرکز مدیرت راه های استان قرار دارد .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.