به گزارش پرتال حمل و نقل ، رئیس مرکز مدیریت راه‌های البرز با اشاره به اینکه در چهار ماهه نخست سال جاری یک میلیون ۶۸۶ هزار ۷۸۳ تماس با سامانه ۱۴۱ برقرار شده ، گفت : از این تعداد ۲۷ هزار و ۲۶۳ تماس توسط کارشناسان مرکز مدیریت راه‌های استان پاسخ داده شده است .
علی شادفر اظهار کرد : این سامانه با هدف ارائه خدمت به هموطنان و کاربران جاده‌ای برای آگاهی بیشتر از وضعیت ترافیک و برنامه‌ریزی برای زمان سفر تهیه شده است و کاربران جاده‌ای می‌توانند پس از برقراری ارتباط با این سامانه از خدماتی مانند آگاهی از وضعیت ترافیکی راه‌ها ، وضعیت آب و هوای مسیرها ، انسدادها و یا محدودیت‌های اعمال شده و ثبت شکایات در حوزه راه‌ها بهره‌مند شوند .
وی با تاکید براینکه شعار ما همواره در کنار مردم و برای مردم کارکردن بوده است و سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات ۱۴۱ بهترین راه ارتباطی ما با مردم است ، گفت : از زمان واگذاری این سامانه به البرز ، روند پاسخگویی و رسیدگی به شکایات، رضایت خاطر مردم را فراهم و به ارتقای ایمنی تردد در محورهای مواصلاتی استان کمک شایانی کرده است .
این مسئول در ادامه با اشاره به تعداد تماس‌های دریافت شده در سامانه ۱۴۱ ، گفت : در چهار ماهه نخست سال جاری یک میلیون ۶۸۶ هزار ۷۸۳ تماس با سامانه مدیریت راه‌های استان برقرار شده است . طی این مدت ۲۷ هزار و ۲۶۳ تماس توسط کارشناسان مرکز مدیریت راه‌های استان پاسخ داده شده و میانگین تماس‌های مردمی و کاربران جاده‌ای در این بازه زمانی ۹ تماس در هر ساعت بوده است .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.