به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان فارس از برپایی میز خدمت به منظور ارائه خدمات حداکثری به زائران اعزامی استان فارس و تکریم ارباب رجوع در پایانه‌های مسافربری استان فارس خبر داد .
علیرضا راستیار گفت : برای ارائه خدمات حداکثری و میدانی به زائرین اربعین حسینی و تکریم ارباب رجوع ، میز خدمت در پایانه مسافربری شهید کاراندیش شیراز با حضور مدیران ، روسا و کارشناسان این اداره کل برپا شده است . میز خدمت و پاسخگویی و رسیدگی به شکایات زائرین اربعین حسینی در پایانه های مسافربری شیراز تشکیل شده و همکاران ما به صورت ۲۴ ساعته در ایام اربعین نسبت به خدمات رسانی به زائران و رفع مشکلات رانندگان و شرکت ها اقدام نموده و با هم افزایی سایر کمیته‌های ستاد اربعین استان ، مراجع نظارتی نظیر تعزیرات حکومتی ، نیروی انتظامی و نمایندگان وزارت راه و شهرسازی به صورت مرتب در پای این میز پذیرا و پاسخگوی زائرین و مسافران خواهند بود .
وی یادآور شد : اوج سفرهای جاده‌ای از مبادی استان فارس در ایام اربعین طی روزهای آتی رقم خواهد خورد ؛ لذا بایستی از اکنون برنامه ریزی برای بازگشت زائران نیز در برنامه مدنظر قرار گیرد که به همین منظور میز خدمت کمیته حمل و نقل ستاد اربعین استان فارس با حضور انجمن‌های صنفی حمل و نقل مسافر ، نمایندگانی از استانداری و اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان در مرز شلمچه دایر خواهد شد تا زائران به سلامت و سهولت به این استان بازگشت داده شوند . مسافران هنگام بازگشت می توانند با استفاده از سامانه «راوی» به آدرس Https://Ravi.rmto.ir در بازگشت از مرزها به سمت استان فارس با سردرگمی و معطلی مواجه نشوند .
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای فارس خاطرنشان ساخت : شماره تلفن شبانه روزی ۱۴۱ مرکز مدیریت راه‌ها نیز در اختیار زائران اربعین حسینی است و مسافران علاوه بر آن می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن ۱۴۱ شکایات ، انتقادات ، پیشنهادات و مشکلات خود را به این سامانه ارسال کرده و در کمترین زمان ممکن نتیجه را دریافت کنند .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.