به گزارش پایگاه اطلاع رسانی iranway ، علی نمکین قائم مقام خدمات پس از فروش ایران خودرو با بیان این مطلب گفت : درطرح امداد نوروزی ایساکو ، نمایندگی‌های کشیک شبانه‌روزی نسبت به سال گذشته افزایش 50 درصدی داشته و امیدواریم با تمهیدات به عمل آمده رضایت‌مندی هر چه بیشتر مشتریان محصولات ایران خودرو را بدنبال داشته باشد.
قائم مقام خدمات پس از فروش ایساکو با اشاره به نظارت بر فعالیت‌های نمایندگی‌های طرح امداد نوروزی خاطر نشان کرد: نظارت بر نمایندگی‌ها طرح امداد نوروزی در سه سطح صورت می‌پذیرد. در سطح اول؛ دفاتر منطقه‌ای به صورت حضوری نمایندگی‌های تحت پوشش خود را کنترل خواهندکرد.دوم مدیریت نظارت برشبکه شرکت ایساکو نیز به طور نامحسوس عملکرد نمایندگی‌ها را ارزیابی می‌کنند. نظرسنجی نیز به عنوان ضلع سوم با تماس تلفنی و ارسال پیامک وظیفه سنجش فرایند اجرایی طرح را بر عهده خواهند داشت.
نمکین در ادامه با تاکید بر ارزیابی عملکرد نمایندگی‌ها در این طرح گفت: : مسافران نوروزی در صورت مشاهده هرگونه تخلف می توانند 24 ساعته با شماره 09644 تماس گرفته و نقطه نظرات خود را با واحد امور مشتریان در میان بگذارند.
گفتنی است طرح امداد نوروزی ایساکو از 24 اسفنده ماه تا 15 فروردین ماه 91 ادامه دارد .
منبع: ایکوپرس
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.