به گزارش پایگاه اطلاع رسانی Iranway ، مقام مسئول راهآهن گفت : شب گذشته واگنهای مخزن‌دار قطار در بلاک بهرام – ری به علت بروز نقص فنی در اتصال قلاب‌ها به یکدیگر برخورد می‌کند که موجب نشت مازوت می‌شود ؛ در این راستا امروز قطارها با سرعت کمتری در این مسیر عبور می‌کنند .
شب گذشته در قطار باری حامل واگنهای مخزن‌دار در بلاک بهرام – ری ، به علت گسیختگی واگنها و نقص فنی در اتصال قلاب‌ها ، واگنهای مخزن‌دار به یکدیگر برخورد می‌کنند و موجب نشت مازوت می‌شود .
مدیرکل روابط عمومی راهآهن جمهوری اسلامی ایران در این‌باره گفت : این اتفاق به علت بروز نقص فنی در اتصال واگنهای مخزن‌دار رخ داد که موجب برخورد واگنهای این قطار با یکدیگر شد . به علت سنگینی واگنهای مخزن‌دار ، نشت مازوت از دو دستگاه از این واگنها رخ داد .
مدیرکل روابط عمومی راهآهن جمهوری اسلامی ایران افزود : در این مسیر سه خط ریلی وجود دارد که شامل خطوط زوج و فرد تهران – مشهد و خط قطارهای حومه‌ای است ، در این راستا واگنهای آسیب‌دیده به خط وسط منتقل شده است و تردد قطار در دو خط زوج و فرد ادامه دارد .
سکری با بین اینکه سرعت سیر قطار در این خط ۱۲۰ کیلومتر بر ساعت است ، افزود : به علت وقوع این حادثه و در راستای ارتقاء ایمنی ، سرعت سیر قطارها در این منطقه فعلاً ۶۰ کیلومتر بر ساعت است که همین امر موجب بروز تأخیراتی در حرکت دیگر قطارها و نیز قطارهای حومه‌ای شده است .
جبران تأخیرات قطارها با پرداخت کامل وجه بلیت
مدیرکل روابط عمومی راهآهن جمهوری اسلامی ایران با اشاره به اینکه راهآهن و شرکت‌های ریلی در بروز تأخیرات قطارهای خود را جریمه کرده و به مسافر خسارت پرداخت می‌کنند ، گفت : در صورت بروز تأخیر بیش از دو ساعت برای مسافر قطار ، پیامک جبران خسارت ارسال می‌شود و مسافر می‌تواند با ارائه لاشه بلیت ، وجه کامل بلیت خود را دریافت کند .
وی ادامه داد : اگر قطاری ۳ ساعت تأخیر داشته باشد و مسافر قصد داشته باشد در مقصد ، با قطار دیگری به مقصد دیگری منتقل شود ، در کنار دریافت خسارت بابت بلیت قطار خود ، با ارائه بلیت قطار بعدی ، وجه آن بلیت هم به مسافر پرداخت می‌شود . اگر قطار چهار ساعت تأخیر داشته باشد و مسافر قصد داشته باشد در مقصد با هواپیما یا کشتی به مقصد دیگری منتقل شود ، در کنار دریافت خسارت بابت بلیت قطار خود ، با ارائه بلیت هواپیما یا کشتی خود ، وجه آن بلیت هم به مسافر پرداخت می‌شود.
مدیرکل روابط عمومی راهآهن جمهوری اسلامی ایران اضافه کرد : سامانه ۵۱۴۹ صدای مسافر ، آماده ارائه هر گونه اطلاعات و دریافت شکایات و گزارش‌های مسافران است و در این سامانه اگر مسافری مشکل خود را در قطار اعلام کند ، بلافاصله به رئیس قطار ارجاع شده تا مشکل برطرف شود .
منبع: پرتال جامع اطلاعات تخصصی صنعت حمل و نقل :: www.iranway.com :: به نقل از فارس
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.