به گزارش پرتال حمل و نقل ، نظارت بر کیفیت خدمات ارائه شده در قطارهای روزانه ، تکریم ارباب رجوع و جلب رضایت مسافر ۳ رویکرد اداره کل راه‌آهن آذربایجان برای جذب مسافر بیشتر است .
شاپور ارصلانی ، مدیر کل‌راه‌آهن آذربایجان با بیان این مطلب گفت : این اداره کل با استفاده از چنین رویکردی توانست در ایام نوروز ، در ارائه خدمات حمل و نقل حومه ای ریلی رکورد شکنی کند .
وی با اشاره به اینکه با هماهنگی با منطقه آزاد ارس و دریافت وجه مسافر از مدیران این منطقه ، اداره کل راه‌آهن آذربایجان قطار چارتری تبریز – جلفا را به شکل رایگان راه‌اندازی کرد ، افزود : با راه اندازی این قطار سفر روزانه ۱۵۰۰ نفر مسافر از تبریز به جلفا و بر عکس را فراهم و جمعاً در ایام پیک نورزی ۳۰ هزار نفر را جابجا کنیم .
مدیرکل راه‌آهن آذربایجان با بیان اینکه این میزان جابجایی ۶ برابر تعداد مسافری بود که سال گذشته با این قطار جابجا شد ، اضافه کرد : راه‌اندازی قطار تبریز به رازی در ایام پیک نوروزی موجب استقبال گسترده مسافران از آن شد .
وی از راه‌اندازی قطار گردشگری با عنوان " تور مراغه گردی " در مسیر تبریز به مراغه و با همکاری آژانس های مسافرتی خبر داد و گفت : علاوه بر آنکه با اطلاع رسانی راه‌آهن ، مسافران از این تور گردشگری استقبال خوبی کردند ، همچنین اطلاع رسانی در مورد راه اندازی قطار تبریز – وان نیز به آژانس های مسافرتی برای جذب مسافر کمک کرد .
شناسایی بارهای ترانزیت
از سوی دیگر ارصلانی با اشاره به تلاش‌های این اداره کل برای افزایش بار ترانزیت در منطقه آذربایجان گفت : همکاران این اداره کل ضمن مراجعه حضوری به مبادی ورودی و خروجی بار کشور در مرز بازرگان ، نوع بارها را شناسایی و مبدا و مقصد آن را مشخص کردند . همچنین جلسات کارشناسی متعددی با بازرگانان و صاحبان بار انجام داده و مکاتباتی را با اداره کل بازرگانی و بازاریابی ، انجام داده و توانستند بخشی از این بارها را به ریل منتقل کنند .
وی با یادآوری مشکلات حمل بار در جاده گفت : متاسفانه بسیاری از صاحبان کالا برای حمل بار و استفاده از سیستم ریلی در این زمینه اطلاعات کافی ندارند از این رو با اطلاع رسانی به آنها توانستیم روند بسیار خوبی را در پیش گرفته و شاهد رشد ۳۷ درصدی بار ترانزیت در این اداره کل باشیم .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.