به گزارش پرتال حمل و نقل ، تجهیزات مکانیزه نظر سنجی به منظور تکریم مسافران و گردشگران در ایستگاه راه‌آهن قم ، نصب و مورد بهره برداری قرار گرفت .
محسن اعتماد مدیرکل راه‌آهن قم با اعلام این خبر گفت : در این نظرسنجی مکانیزه ، موضوعاتی مانند امنیت ، نحوه تعامل کارکنان اجرایی (جهت ارائه خدمات) ، میزان پاسخگویی کارکنان و در کل نمایی از وضعیت ارائه خدمات رفاهی (رستوران ، ایاب و ذهاب ، نمازخانه ، سرویس‌های بهداشتی و غیره) مدنظر است .
وی هدف از نصب تجهیزات نظر سنجی را جلب هر چه بیشتر رضایت مسافرین دانست و افزود : یکی از رسالت‌های راه‌آهن جابه‌جایی مسافر است از این رو میزان رضایت این عزیزان از خدمات ایستگاهی به ما در امر خدمت رسانی کمک خواهد کرد .
مدیرکل راه‌آهن قم ، راه‌آهن را کلید توسعه پایدار استان خواند و خاطر نشان کرد : ایستگاه راه‌آهن قم به عنوان یکی از مهم ترین مبادی ورودی استان است به طوری که روزانه بیش از ۶ هزار و زائر و مسافر از این ایستگاه وارد و خارج می شوند بنابراین باید خدمات و امکانات درخور مسافران باشد .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.