به گزارش پرتال حمل و نقل ، جلسه اختتامیه دومین ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت (ISO ۹۰۰۱ -۲۰۱۵) سازمان بنادر و دریانوردی با حضور نماینده مدیریت کیفیت ، مدیران کل و مالکین فرآیندها در سازمان برگزار شد .
در این جلسه محمد تاج‌گردون مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان با تقدیر و تشکر از مالکین فرآیندها و کلیه همکارانی که در انجام فرآیند ممیزی تیم ممیز را همراهی نمودند ، اظهار داشت : یکی از الزامات اولیه سازمان ها تضمین کیفیت و بهبود مستمر آن در راستای پاسخ به خواسته های ذینفعان و تلاش برای افزایش میزان رضایتمندی آنان است و می بایست نسبت به شناسایی دقیق تر ذینفعان و مشتریان و نیازهای آنها اقدام نمایند .
مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان همچنین با عنایت به اینکه سیستم مدیریت کیفیت رویکرد فرآیند محوری دارد ، گفت : بازنگری شاخص های پایش و اندازه گیری فرآیندها از اهمیت بالایی برخوردار است .
تاج گردون با تاکید بر اینکه اقبال سازمان نسبت به سال گذشته در حوزه مدیریت کیفیت بهتر از گذشته شده است ، خواستار نقد سیستم مدیریت کیفیت و ممیزی سازمان از سوی مدیران و همکاران برای بهبود موفقیت های سازمان شد .
بنا بر این گزارش ، در ادامه این جلسه ، ضمن ارائه گزارش ممیزی توسط چهار سر ممیز در سه محور نقاط قوت ، توصیه های بهبود و زمینه های عدم انطباق ، چند تن از مدیران کل و مالکین فرآیندها از رویکرد جدید فاوا در خصوص استفاده از تیم های ممیزی داخلی سازمان ابراز خشنودی کردند و ارتقاء این رویکرد را خواستار شدند .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.