به گزارش پرتال حمل و نقل ، رئیس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در حاشیه اولین جلسه هماندیشی انجمن شرکتهای هواپیمایی و این شرکت ضمن تاکید بر تاثیر زیاد تعامل میان طرفین در ارائه خدمات بهتر و تامین منافع مشترک از آمادگی فرودگاههای مجری عملیات اعزام و پذیرش زائران خانه خدا خبر داد .
سیاوش امیرمکری گفت : در این جلسه موضوعات و مسائل میان شرکت و ایرلاینها مورد بحث و بررسی قرار گرفت تا وظایفمان چه در ارائه خدمات در حوزه فرودگاهی به مسافران و چه ارائه خدمات ایمن به ایرلاینها را به نحوی بهبود دهیم که برای مسافران و ایرلاین ها مشهود و قابل احساس باشد .
وی در مورد مهمترین مسائل مطرح شده در این نشست گفت : یکی از موارد مهم بحث هماهنگی و تشریک مساعی میان طرفین بود . ما این شرکتها را شریک تجاری خود میدانیم و تعامل میانمان میتواند منافع طرفین را تامین کند .
امیرمکری با اشاره به اینکه بیشتر مسائلی که مطرح شد مواردی است که از طرف شرکتها نیاز به اصلاح دارد ، گفت : بحث تنظیم زمان پروازها ، پاسخگویی به مسافران در زمان تاخیر یا ابطال ، پرداخت مطالبات شرکت و همچنین برنامهریزی برای استفاده از خدمات فرودگاهها بر اساس محدودیتها و امکانات موجود در سطوح پروازی و پارکینگ هواپیما و بحث فروش بلیت متناسب با شرایط جوی و کاهش ابطال یا تاخیر پروازها از جمله مباحث مطرح شده هستند . بحث پیشبینی و برنامه ریزی مناسب برای انجام عملیات حج در فرودگاه های اعزام کننده و لزوم ارائه خدمات خوب به حجاج در فرودگاهها که مورد مشترک بین شرکت ، ایران ایر و سازمان حج و اوقاف است هم باید با هماهنگی لازم صورت گیرد .
وی در مورد دریافت مطالبات از شرکتهای هواپیمایی گفت : در حال صحبت با ایرلاینها هستیم تا بتوانیم در چارچوب یک توافق مطالبات را وصول کنیم تا حجم آنها کاهش یابد. در این باره آنها را توجیه کردهایم که پرداخت نکردن این مطالبات باعث اختلال و کاهش کیفیت ارائه خدمات شرکت شده و تعهدات آنها را نیز افزایش میدهد که مشکل زا خواهد بود . با توجه به تشکیل کمیته وصول مطالبات در شرکت و برنامه ریزی برای آن حرکت خود را برای وصول سریعتر مطالبات آغاز کردهایم .
موضوع دیگر مطرح شده در این گفتگو عملیات اعزام و پذیرش زائران بود که امیرمکری با تاکید بر آمادگی فرودگاه ها برای اعزام و پذیرش زائران خانه خدا گفت : عملیات حج از نیمه دوم تیرماه آغاز میشود و با تشکیل ستاد تسهیلات حج در فرودگاههای مجری این عملیات ، اقدامات آنها آغاز شده است و در ستاد نیز با معرفی نماینده خود به سازمان حج و هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران هماهنگی لازم در حال انجام است .
وی با بیان اینکه حدود ۱۹ فرودگاه در این زمینه در نظر گرفته شدهاند که ممکن است با توجه به شرایط ناوگان شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران یکی دو فرودگاه کم و یا زیاد شود ، گفت : برای فرودگاه همدان نیز که در سالهای گذشته آمار بالایی در خصوص اعزام و پذیرش حجاج داشته است با توجه به پیگیری های ایران ایر و سازمان حج و زیارت احتمال اجرای عملیات حج وجود دارد .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.