به گزارش پرتال حمل و نقل ، شرکت های حمل و نقل ریلی مسافری رجا و سفیر به منظور رفاه هموطنان گرامی و حفظ سلامت آنان از دوشنبه (۲۶ اسفندماه) استرداد بلیت قطارها را از طریق تلفن ۱۵۳۹ نیز انجام می دهند .
از ساعت ۱۰ صبح تاریخ ۲۶ اسفند ماه ۹۸ هر کدام از مسافران شرکت های رجا و سفیر که تمایل به استرداد بلیت های خود را دارند می توانند از طریق سامانه ارتباط با مشتریان با تلفن ۱۵۳۹ تماس و به صورت تلفنی نسبت به استرداد اقدام کرده و وجه بلیت خود را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت دریافت کنند .
شایان ذکر است متقاضیان استرداد هنگام تماس می بایست "شماره سریال بلیت های صادره" ، "شماره تلفن همراه" (موبایلی) که هنگام خرید بلیت ثبت کرده اند همچنین "شماره کارت بانکی" یکی از افرادی که بلیت به نام ایشان صادر شده است را جهت تطبیق و استرداد وجه اعلام کنند .
لازم به ذکر است ، متقاضیان استرداد بلیت قطار شرکت های رجا و سفیر هنگام تماس با تلفن ۱۵۳۹ لزوما باید تلفن همراهی را که هنگام خرید در سامانه فروش به ثبت رسانده اند را نزد خود داشته باشند تا کد ارسالی از طریق پیامک را همان لحظه به اپراتور ۱۵۳۹ اعلام کنند . قابل ذکر است با انجام عملیات استرداد ، وجه به حساب فرد واریز خواهد شد .






دیدگاهها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.