به گزارش پرتال حمل و نقل ، سخنگوی سازمان هواپیمایی با اشاره به توقف پروازها بین ایران و ترکیه بنا به تصمیم کشور ترکیه ، گفت : روند برگرداندن اصل پول مسافران پروازهای ترکیه توسط شرکت‌های هواپیمایی آغاز شده است .
رضا جعفرزاده درباره سرنوشت بلیت‌های پروازهای لغو شده ترکیه که از سوی شرکت‌های هواپیمایی داخلی فروخته شده بود اظهار داشت : با توجه به توقف مجدد پروازهای ترکیه برای چندین کشور از جمله ایران ، شرکت‌های هواپیمایی ایرانی که از قبل فروش بلیت برای پروازهای ترکیه انجام داده بودند مطابق با مقررات پول مسافران را به آنها برمی‌گرداند . شرکت‌های هواپیمایی باید پول را به مراکز فروش خود برگردانند و آنها هم پول بلیت مسافران را بدهند .
وی بیان کرد : در حال حاضر روند برگرداندن اصل پول مسافران پروازهای ترکیه توسط شرکت‌های هواپیمایی آغاز شده است .
جعفرزاده با تأکید بر اینکه شرکت‌های هواپیمایی باید پاسخگوی مسافران خود باشند ، گفت : حتما پول بلیت همه مسافران به آنها بر می‌گردد و نگرانی از این بابت وجود ندارد . مسافران در این‌باره اگر شکایتی داشته باشند می‌توانند به بخش رسیدگی به شکایات سازمان هواپیمایی کشوری مراجعه کنند . وی همچنین درباره شروع مجدد پروازهای ترکیه و دیگر برقراری دیگر پروازهای بین‌المللی اظهارنظری نکرد .
روز ۲۸ تیرماه امسال بود که کشور ترکیه اعلام کرد که از ساعت صفر بامداد روز ۲۹ تیرماه ، پروازهای ایران و افغانستان اجازه ورود به ترکیه را ندارند؛ طبق اعلام کشور ترکیه ، این موضوع بنا به دستور وزارت حمل و نقل و وزارت بهداشت ترکیه صادر شده است و در حال حاضر مجوز پروازهای ایرانی به ترکیه کلاً لغو شد .
پیش از این مقرر شده بود پرواز هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران از تهران به مقصد استانبول که در پی شیوع ویروس کرونا متوقف شده بود ، با دریافت مجوز از سازمان هواپیمایی ترکیه ، از روز ۲۳ تیرماه سال جاری مجدداً برقرار شود و «داشتن تابعیت کشور ترکیه» ، «دارا بودن اقامت دائم این کشور» و «داشتن ویزای کاری معتبر کشور ترکیه» ، ۳ شرط صدور بلیت این پروازها اعلام شده بود .
مقصود اسعدی سامانی ، دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی ، امروز نیز در این‌باره گفته است : طبیعتا شرکت‌های هواپیمایی این پروازها باید هزینه بلیت‌‌ها را مسترد کنند اما مسافران می‌توانند این اعتبار را نزد ایرلاینها نگه دارند و زمانی که پروازها مجددا برقرار شد از آن استفاده کنند ؛ مسافران باید متوجه باشند که انجام این پروازها و مدیریت این موضوع از اختیار ایرلاین‌های داخلی خارج بوده و در این جریان خسارتی هم به ایرلاینها وارد شده است .
منبع: پرتال حمل و نقل :: به نقل از فارس
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.