به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرکل فرودگاههای استان یزد گفت : در آستانه سال جدید و به منظور ارائه خدمات هرچه بهتر و مناسبتر به مسافران نوروزی ، نشست کمیته تسهیلات نوروز ۹۸ فرودگاه یزد برگزار شد و فرودگاه یزد آماده ارائه خدمات به مسافران نوروزی است .
عباس محمدی ، در این جلسه با تاکید بر اینکه به منظور جلوگیری از هرگونه اختلال در ارائه خدمات هوانوردی و زیرساخت‌های فرودگاهی باید اقدامات لازم انجام شود ، گفت : انجام هماهنگی‌های لازم به منظور حضور کارکنان فنی و عملیاتی ، اطلاعات پرواز، مدیریت ترمینال با توجه به ساعات کار فرودگاه برای خدمترسانی مطلوب به پروازها و مسافران نوروزی ، استقرار و راهاندازی میز خدمت و پاسخگویی به شکایات مردم و پیگیری‌های لازم به منظور خدمات بانکی خودپردازها بخشی از اقدامات در نوروز است .
وی همچنین گفت : برپایی سفره هفت‌سین نوروزی در ترمینال فرودگاه ، آمادهسازی نمازخانهها ، زیباسازی محاوط (رنگآمیزی جداول ، گلکاری) ، نظارت بر عملکرد غرفهها مبنی بر نرخ گذاری تمام کالاها و رعایت اصول بهداشتی به ویژه در رستوران ، فست فود و خوراکی فروشیها ، نظرسنجی مستمر از مسافران نوروزی در راستای ارتقای سطح خدمات و رضایمتندی مسافران از دیگر اقداماتی است که در نوروز در فرودگاه یزد انجام خواهد شد .
محمدی با بیان اینکه هدف از تشکیل کمیته تسهیلات نوروزی در فرودگاهها ، ایجاد تعامل و رفع نارسایی‌ها و نواقص است ، از نماینده شرکت های هواپیمایی خواست تاخیر و ابطال پروازهای خود را به موقع به مسافران و مسئولان مربوطه اطلاعرسانی کنند و بر اساس قوانین و مقررات مربوطه پاسخگوی مسافران پروازی باشند .
گفتنی است ؛ در این نشست دیگر اعضای کمیته تسهیلات نوروزی مانند فرماندهان دستگاه‌های امنیتی مستقر در فرودگاه ، مدیران و روسای شرکت‌های هواپیمایی داخلی و دستاندرکاران امر تسهیلات نوروزی نیز به ارائه نقطه نظرات خود پرداختند و همچنین در خصوص برنامهریزی برای پروازهای فوق العاده ، جلوگیری از تاخیر یا ابطال پروازها و حضور نماینده شرکت‌های هواپیمایی در ترمینال مسافری جهت پاسخگویی لازم و به موقع با رعایت دستورالعملهای سازمان هواپیمایی کشوری در نوروز اعلام آمادگی کردند .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.