به گزارش پرتال حمل‌ونقل ، معاون امور مسافری شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران با تأکید بر نقش تعیین‌کننده شرکت‌های ریلی بخش خصوصی در توسعه حمل‌ونقل مسافری کشور گفت : بدون حضور و مشارکت شرکت‌های مسافری ، توسعه واقعی صنعت ریلی امکان‌پذیر نیست و ارتقای کیفیت سفر و جلب اعتماد مسافر باید همواره به عنوان خط قرمز این حوزه مورد توجه قرار گیرد .
غلامحسین کریمی در آیین نکوداشت ۳۴ سال همراهی شرکت راه‌آهن شرقی بنیاد (بن‌ریل) با صنعت ریلی کشور ، ضمن تبریک میلاد باسعادت پیامبر اکرم (ص) و گرامیداشت هفته دولت ، اظهار کرد : حضور در جمع خانواده بزرگ ریلی کشور ، فرصتی ارزشمند برای قدردانی از تلاش همکاران راه‌آهن ، شرکت‌های بهره‌بردار ، اپراتورها و فعالان بخش خصوصی است که با مسئولیت‌پذیری در مسیر خدمت به مردم گام برمی‌دارند .
وی با اشاره به تقارن این مراسم با ایام ولادت پیامبر رحمت و مهربانی افزود : سیره پیامبر اعظم (ص) بر پایه اخلاق ، مسئولیت‌پذیری و خدمت به مردم استوار بود و ما نیز در صنعت حمل‌ونقل باید مردم را محور همه برنامه‌ها و تصمیمات خود قرار دهیم و با همین نگاه، کیفیت خدمات را ارتقا دهیم .
معاون امور مسافری راه‌آهن با اشاره به جایگاه بن‌ریل در صنعت حمل‌ونقل ریلی کشور تصریح کرد : در سال‌های اخیر و همزمان با سیاست‌های دولت برای ارتقا کیفیت خدمات مسافری ، شرکت‌هایی مانند بن‌ریل با تمرکز بر بهبود خدمات ، افزایش کیفیت سفر و جلب اعتماد مسافران ، اقدامات ارزشمندی انجام داده‌اند که شایسته تقدیر است .
کریمی ضمن قدردانی از مدیران ادوار گذشته و مدیریت فعلی بن‌ریل گفت : این شرکت طی سال‌های فعالیت خود در مسیر توسعه خدمات ریلی حرکت کرده و تلاش مدیران و کارکنان آن در ارتقای سطح خدمات مسافری و افزایش رضایتمندی مردم قابل توجه بوده است .
وی تأکید کرد : ایمنی و اعتماد مسافر ، مهم‌ترین اصول و خط قرمز صنعت حمل‌ونقل ریلی کشور است و تمام برنامه‌های توسعه‌ای باید با هدف ارائه سفری ایمن، باکیفیت و رضایت‌بخش برای مردم دنبال شود .
معاون امور مسافری راه‌آهن با اشاره به شرایط خاص شبکه ریلی کشور در ماه‌های اخیر اظهار کرد : صنعت ریلی در مقاطع حساس ، در کنار سایر بخش‌های کشور نقش مهمی در خدمت‌رسانی ایفا کرده است . در شرایط دشوار ، همکاران عملیاتی راه‌آهن و شرکت‌های مسافری با تلاش شبانه‌روزی ، مسئولیت خود را در جابه‌جایی مسافران و انجام مأموریت‌های محوله به خوبی انجام دادند .
وی افزود : حضور همکاران حوزه مسافری در مناسبت‌های مختلف ملی و مذهبی ، از جمله مراسم‌های بزرگ اخیر ، نشان داد که صنعت ریلی کشور از ظرفیت انسانی، تعهد و توان عملیاتی بالایی برخوردار است . مجموعه راه‌آهن بدون حضور شرکت‌های مسافری بخش خصوصی، مفهوم کامل خود را پیدا نمی‌کند و توسعه حمل‌ونقل ریلی نیازمند هم‌افزایی ، همکاری و مشارکت همه ارکان این صنعت است .
وی با اشاره به اولویت‌های دولت چهاردهم در حوزه حمل‌ونقل ریلی گفت: ارتقای بهره‌وری، توسعه خدمات ، تقویت کریدورهای ریلی شمال به جنوب و شرق به غرب و توسعه قطارهای مسافری ، از موضوعات مهمی است که با جدیت دنبال می‌شود .
معاون امور مسافری راه‌آهن ادامه داد : تحقق اهداف توسعه پایدار در صنعت ریلی نیازمند استفاده از ظرفیت سرمایه انسانی ، توان بخش خصوصی و همکاری نزدیک میان راه‌آهن و شرکت‌های بهره‌بردار است .
کریمی در پایان با تبریک سالروز تأسیس بن‌ریل و تقدیر از برگزاری آیین نکوداشت ۳۴ سال فعالیت این شرکت اظهار کرد : گردهم آوردن مدیران ادوار گذشته و تجلیل از پیشکسوتان ، اقدامی ارزشمند و نشان‌دهنده نگاه حرفه‌ای و اخلاق‌محور مدیریت این مجموعه است .
وی ابراز امیدواری کرد : با تکیه بر سرمایه انسانی ارزشمند صنعت ریلی و افزایش هم‌افزایی میان راه‌آهن و شرکت‌های خصوصی ، شاهد ارتقای مستمر کیفیت خدمات مسافری و موفقیت‌های روزافزون این حوزه باشیم .
منبع: پرتال حمل و نقل
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.