به گزارش پرتال حمل و نقل ، جلسه کارگروه توسعه مدیریت فرودگاه شهدای زنجان با حضور مدیر ، اعضای شورای اداری و نماینده سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان زنجان در خصوص شاخص‌های اختصاصی و عمومی ارزیابی عملکرد (تکریم ارباب رجوع ، حقوق شهروندی و بهبود فرآیندهای خدمات دهی به مردم) در این فرودگاه برگزار شد .
محمد جواد یگانه مدیر فرودگاه زنجان در این جلسه اظهار کرد : ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها باعث ارتقا کیفیت خدمات و بالا رفتن سطح ارائه خدمات و رضایت‌مندی ذی‌نفعان می‌شود و همه کارکنان این فرودگاه، باید تلاش کنند که بر اساس شاخص‌های عمومی و اختصاصی ابلاغی ، کیفیت خدمات و بهره‌وری مجموعه فرودگاه را افزایش دهند .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.