هوانوردی کد خبر: ۷۲۴۷۷

تامین مطالبات مردمی و رعایت استاندارد خدمات مسافری در فرودگاه مهرآباد

در حوزه نرم افزاری نیز می توان به اقداماتی از جمله بهبود سیستم های اطلاع رسانی مسافران از وضعیت پروازها ، تاکید به شرکت های هواپیمایی در خصوص اطلاع رسانی وضعیت پروازها و تاخیرات احتمالی ، نصب کیوسک های نظر سنجی و سامانه اس ام اس برای بررسی عملکرد واحد های مختلف در ترمینال ها اشاره کرد .

واتساپ

به گزارش پرتال حمل و نقل ،‌ امسال اقدامات مطلوب متعددی برای تامین مطالبات مردمی و رعایت استاندارد خدمات مسافری در فرودگاه مهرآباد انجام شده است .

میرسعید صفی نیا ، مدیرکل فرودگاه با اعلام این خبر گفت : امسال با استفاده از بهبود ظرفیت های موجود فرودگاهی برای افزایش رضایتمندی مسافران و مراجعان تلاش های خوبی شده است.

صفی نیا افزود : بهسازی و نوسازی بیش از ۱۵۰۰ صندلی ترمینالی ، نصب تسمه نقاله های پذیرش بار مسافران در ترمینال های ۴ و ۶ به متراژ بیش از ۲۰۰ متر ، افزایش و نصب بیش از شش دستگاه آب سردکن در بخش های مختلف ترمینالی ، نصب بیش از ۳۰۰ صندلی راحتی و تکمیل تابلوهای راهنمای مسافران در ترمینال ها و لندساید و ساماندهی و به روز رسانی چرخ های حمل بار از جمله اقدامات مهم در حوزه سخت افزاری بوده است .

وی گفت : در حوزه نرم افزاری نیز می توان به اقداماتی از جمله بهبود سیستم های اطلاع رسانی مسافران از وضعیت پروازها ، تاکید به شرکت های هواپیمایی در خصوص اطلاع رسانی وضعیت پروازها و تاخیرات احتمالی ، نصب کیوسک های نظر سنجی و سامانه اس ام اس برای بررسی عملکرد واحد های مختلف در ترمینال ها اشاره کرد .

در همین موضوع بخوانید

دیدگاه‌ها

۰ دیدگاه

اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.

ثبت دیدگاه

ایمیل شما منتشر نمی‌شود. تکمیل موارد ستاره‌دار الزامی است.