به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان رضوی گفت : با تسهیل ثبت شکایت رانندگان ، کار رسیدگی به تخلفات شرکت های حمل و نقل در این استان به میزان چشمگیری افزایش یافته است .
ابراهیم نصری اظهار کرد : در همین چارچوب سال گذشته هزار و ۶۳۲ مورد شکایت در سامانه مدیریت ارتباط شهروندی وزارت راه و شهرسازی موسوم به «شهراه» ثبت شد . این در حالی است شمار شکایتهای ثبت شده در سال ۱۳۹۶ در سامانه شهراه فقط ۹ مورد بود . در چارچوب رسیدگی به شکایات رانندگان از اردیبهشت ماه سال گذشته روش تماس با شماره تلفن ۱۴۱ و شماره گیری عدد پنج برای ثبت آسان شکایات در سامانه ۱۴۱ راه اندازی و موجب افزایش میزان ثبت شکایات رانندگان شد .
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان رضوی گفت : هزار و ۵۷۸ مورد از مجموع شکایات دریافتی در سامانه شهراه از طریق شماره تلفن ۱۴۱ ، بقیه در پایگاه اینترنتی ۱۴۱ و یا در قالب مراجعه حضوری رانندگان دریافت شده است . ۹۱.۶۴ درصد از مجموع این شکایتها مربوط به حوزه حمل و نقل کالای بین شهری ، ۴.۴۵ درصد مرتبط با بخش حمل و نقل مسافر ، ۲.۸۵ درصد در بخش حمل و نقل کالای بین المللی و حدود یک درصد نیز در حوزه ایمنی ترافیک و راهداری خراسان رضوی ثبت شده اند .
نصری ادامه داد : بیشترین شکایت ها در بخش حمل و نقل داخلی کالا مربوط به شکایت رانندگان از شرکتهای حمل و نقل بابت دریافت مبلغ بیشتر از حد تعیین حق کمیسیون و نیز پرداخت نشدن کرایه به رانندگان حرفه ای بوده است . افزون بر ۴۱ هزار راننده با ۲۸ هزار و ۵۰۰ دستگاه خودروی سنگین در مجموعه ناوگان حمل و نقل باری خراسان رضوی فعالیت دارند .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.