به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان سمنان گفت : با تسهیل ثبت شکایت در سامانه ۱۴۱، کار رسیدگی به تخلفات رانندگان و شرکت های حمل و نقل در این استان به میزان چشمگیری افزایش یافته است .
منصور کیایی افزود : در همین چارچوب سال گذشته ۹۸۹ مورد شکایت حوزه حمل و نقل جاده‌ای در سامانه ۱۴۱ ثبت شده است .
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان سمنان بیان داشت : از این تعداد شکایات بیش از ۷۵ درصد آن پاسخ داده شده و باقی مانده شکایات جهت بررسی و اقدام لازم به کمیسیون ها و شرکت های ذیربط ارجاع داده شده است .
وی در ادامه ثبت شکایات در این مدت‌زمان را حاکی از اعتماد خدمات گیرندگان حوزه راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای به این اداره‌کل خواند و گفت : عموم این عزیزان اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان سمنان را به‌عنوان مرجع و متولی خود برای حل مشکلات می‌دانند که از این باب مدیران نیز با بهره‌گیری از تمام توان و همه ظرفیت‌های موجود در جهت احقاق حقوق خدمات گیرندگان تلاش خواهند کرد .
منصور کیایی در پایان اظهار داشت : در چارچوب رسیدگی به شکایات روش تماس با شماره تلفن ۱۴۱ ، پایگاه اینترنتی ۱۴۱ و یا مراجعه حضوری میسر می باشد .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.