به گزارش پرتال حمل و نقل ، گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان با حضور معاون سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و برخی از مدیران این سازمان به ناصر بختیاری مدیرعامل شرکت حمل و نقل ریلی رجا اعطا شد .
مدیرعامل این شرکت در این مراسم با تأکید بر تجربه و سابقه خوب همکاری رجا با سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان گفت : رجا همواره می‌کوشد تا با ارائه بهترین نوع خدمت به مسافران ، رضایت آنان را جلب کرده و حقوق آنان را رعایت کند .
ناصر بختیاری با اشاره به قیمت پایین بلیت قطارهای حومه‌ای رجا گفت : پرداخت هزینه‌ها برای بازسازی و نگهداری واگن‌ها به یورو و دلار است ، بنابراین انتظار می‌رود دولت محترم با دادن یارانه به این قطارها بخشی از ضرر و زیان این شرکت را جبران کرده و موجبات رشد و توسعه این صنعت و به دنبال آن رضایت هم‌وطنان را فراهم آورد .
معاون سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان نیز در این مراسم بر اهمیت موضوع حمل‌و نقل ریلی در کشور اشاره کرد و سهم شرکت رجا در جابه‌جایی مسافر را قابل توجه دانست .
اکبر تقوی یکی از شروط لازم برای اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را نداشتن پرونده تخلف از سمت مشتری نامید و افزود : عدم داشتن پرونده تخلف برای شرکتی مانند رجا که شبانه‌روز در حال خدمت به مسافران است ، نشان‌دهنده تلاش حداکثری این شرکت برای جلب رضایت مشتری بوده که مرهون زحمات تمام همکاران رجا در سراسر کشور است .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.