حمل و نقل ریلی کد خبر: ۷۳۰۶۹

فراهم شدن امکان استرداد بلیت‌های قطار خارج از نرخ مصوب

سامانه‌ای جهت رسیدگی به شکایات مسافران طراحی شده و در صورتی که مسافران بابت افزایش قیمت بلیت شکایاتی داشته باشند ، می‌توانند به سامانه ۵۱۴۹ مراجعه و شکایات خود را ثبت کنند . تا به امروز هیچ گزارشی مبنی‌بر گران فروشی بلیت قطار به ما اعلام نشده است .

واتساپ

به گزارش پرتال حمل و نقل ، مدیرعامل شرکت راه‌آهن تصریح کرد : قیمت‌های بلیت قطار در ایام پیک و تابستان به صورت کاملا رسمی از طرف معاونت‌های مسافری کنترل می‌شود و در صورتی که مسافران بلیتی خارج از قیمت‌های مصوب خریداری کرده باشند ، می‌توانند آن را مسترد کنند .

سعید رسولی معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل شرکت راه‌‌آهن جمهوری اسلامی ایران اظهار داشت : در خصوص افزایش قیمت بلیت قطار حدود قانونی را رعایت می‌کنیم و تمامی افزایش قیمت بلیت‌های قطار داری ثبت قانونی و در پیک‌های زمانی وجود دارد . همچنین به صورت دائم و مستمر از جانب معاونت مسافری راه‌آهن بررسی می‌شود . در صورتی که شرکت‌های حمل‌ونقل ریلی در پیک‌های سفر قیمت بلیت قطار را افزایش دهند ، به طور قطع در سایر بازه‌های زمانی و در مواقعی که تیک سفر نباشد ، قیمت بلیت قطار کاهش می‌یابد .

مدیرعامل شرکت راه‌آهن اظهار کرد : قیمت‌های بلیت قطار در ایام پیک و تابستان به صورت کاملا رسمی از طرف معاونت‌های مسافری کنترل می‌شود و در صورتی که مسافران بلیتی خارج از قیمت‌های مصوب خریداری کرده باشند، می‌توانند آن را استرداد کنند . افزایش قیمت بلیت‌ها در برخی از مسیر‌های پرتردد مانند مشهد حدود ۲۰ درصد بود، اما در سایر مسیر‌ها بر اساس سقف قانونی و کنترل شده ، افزایش قیمت رخ داده است .

وی تأکید کرد : از خرداد سال گذشته قیمت بلیت قطار‌ها افزایش نیافته و با توجه به افزایش هزینه‌های شرکت‌های حمل‌ونقل ریلی ، قیمت بلیت در تمامی مسیر‌ها به طور میانگین ۲۲ درصد رشد قیمتی داشته است . در صورتی که شرکت‌های حمل‌ونقل ریلی خارج از سقف نرخ‌های تعیین شده قیمت بلیت را افزایش دهند ، به طور قطع با آن‌ها برخورد قانونی می‌شود .

رسولی اظهار کرد : سامانه‌ای جهت رسیدگی به شکایات مسافران طراحی شده و در صورتی که مسافران بابت افزایش قیمت بلیت شکایاتی داشته باشند ، می‌توانند به سامانه ۵۱۴۹ مراجعه و شکایات خود را ثبت کنند . تا به امروز هیچ گزارشی مبنی‌بر گران فروشی بلیت قطار به ما اعلام نشده است .

مدیرعامل شرکت راه‌آهن اظهار کرد : شرکت‌های حمل‌ونقل ریلی با کمک راه‌آهن و همچنین تخصیص یارانه‌ای که به آن‌ها ارائه شده ، بخشی از هزینه‌های خود را تأمین کرده‌اند بنابراین درخواستی مبنی‌بر افزایش قیمت بلیت ندارند .

منبع: پرتال حمل و نقل :: به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان

در همین موضوع بخوانید

دیدگاه‌ها

۰ دیدگاه

اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.

ثبت دیدگاه

ایمیل شما منتشر نمی‌شود. تکمیل موارد ستاره‌دار الزامی است.