به گزارش پایگاه اطلاع رسانی Iranway ، مدیرکل راه و شهرسازی استان چهارمحال و بختیاری سامانه شهراه وزارت راه و شهرسازی را یکی از دستاوردهای مهم وزارت راه و شهرسازی در احترام به حقوق شهروندی برشمرد.
قاسم قاسمی با اعلام این خبر عنوان کرد: راه‌اندازی سامانه شهراه ، می‌تواند موجب شفافیت ارتباط مردم و مسئولین و همچنین تسریع در احقاق حقوق شهروندی را ممکن سازد. بررسی ارائه خدمات سبب می‌شود که گلوگاه‌ها و خلأهایی که سبب هدر رفتن وقت مردم می‌شود، شناسایی و تمامی مشکلات به شکل فرآیندی اصلاح شوند. اداره کل راه و شهرسازی استان با تمام توان خود تأکید دارد که برنامه‌ها و اقدامات مؤثری را به اجرا بگذارد و با توجه به اینکه مجموعه راه و شهرسازی به‌واسطه فعالیت‌های ذاتی خود مستقیم و غیرمستقیم با جامعه و عموم مردم سروکار داشته، لذا با اجرای چنین برنامه‌ها و اقداماتی می‌توان در راه‌اندازی و رفع مشکلات گام‌های ارزنده‌تری برداشت.
گفتنی است سامانه شهراه این امکان را به مردم که پایه‌های حاکمیت هستند ، می‌دهد که بتوانند در خصوص مسائل و مشکلات اظهار نظر کنند و مدیریت‌ها را در وزارت راه و شهرسازی یاری دهند.
شهروندان با ورود به این سامانه که به نشانی www.shahrah.mrud.ir است، می‌توانند تمامی مشکلات خدمتی که در بخش‌های مختلف زیرمجموعه وزارت راه و شهرسازی مشاهده می‌کنند را گزارش داده و با کد رهگیری که پس از ثبت گزارش دریافت می‌نمایند، موضوع خود را در مراحل مختلف پیگیری کنند.
شایان ذکر است با این پیگیری می‌توان از اقدامات مسئولان مرتبط در خصوص انتقادات و پیشنهاد‌های مردمی آگاهی پیدا کرد و در واقع این حضور مردم سبب افزایش کارایی، بهره‌وری و رضایت‌مندی مردم می‌شود
هم‌اکنون در این سامانه خدمات پر تقاضای حوزه راهداری ، ریلی، هوایی و مسکن و شهرسازی ایجاد شده و قابل دسترسی و پیگیری است.
منبع: پرتال جامع اطلاعات تخصصی صنعت حمل و نقل :: www.iranway.com ::
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.