هوانوردی
پاسخگویی به ۸۳ درصد شکایات مردمی در سامانه حقوق مسافر هوایی طی نیمه نخست امسال
سازمان هواپیمایی کشوری با اولویت قراردادن صیانت از حقوق مسافران هوایی ، رسیدگی دقیق ، سریع و شفاف به شکایات مردمی و…
آرشیو مطالب
5 مطلب
سامانه حقوق مسافر
هوانوردی
زائران اربعین حسینی صرفاً از کانال‌های مجاز و تعیین شده بلیت تهیه کنند
به گزارش پرتال حمل و نقل ، سازمان هواپیمایی کشوری طی اطلاعیه ای به زائران توصیه کرد بلیت‌های خود را صرفاً از…
هوانوردی
انتشار جدول پایش و میزان شکایات مسافران از عملکرد شرکت های هواپیمایی و خدمات مسافرت هوایی
سهم شرکت های هواپیمایی از شکایات واصله ۲۲۲ مورد و شرکت های خدمات مسافرت هوایی ۳۰ مورد گزارش شده است .
هوانوردی
انتشار گزارش عملکرد شرکت های هواپیمایی و خدمات مسافرت هوایی در حوزه پاسخگویی به شکایات مسافران
مسافران گرامی می توانند انتقادات ، پیشنهادات و شکایات خود را از طریق بخش سامانه حقوق مسافر در پرتال سازمان هواپیمایی کشوری…
هوانوردی
ثبت ۸۹۹ مورد شکایات از طریق سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی
بازرسی ها و نظارت بر نحوه توزیع بلیت هواپیما در ایام نوروز با هماهنگی سایر دستگاه‌های نظارتی افزایش خواهد یافت .