به گزارش پرتال حمل و نقل ، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت : مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی با هدف کاهش تاخیر پروازها در آستانه تعطیلات سال نو ، به دستور رئیس سازمان هواپیمایی کشوری آغاز به کار کرد .
جعفر یازرلو ضمن اعلام خبر فوق اظهار داشت : مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی ، با حضور مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ، فرودگاه امام خمینی (ره) و نمایندگان شرکتهای هواپیمایی به صورت رسمی و به دستور رئیس سازمان هواپیمایی کشوری آغاز به کرد . مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی ، به صورت برخط فعالیت فرودگاهها و ترمینالهای مسافری را رصد و با دقت بالا در صورت غیرفعال شدن هواپیمای یک شرکت هواپیمایی بهصورت آنی تصمیمهای مربوطه را اتخاذ خواهد کرد .
یازرلو با بیان اینکه یکی از کارهای ویژه این مرکز رعایت حقوق مسافر است تا هموطنان بتوانند سفرهای راحت و ایمن و را تجربه کنند ، خاطرنشان کرد : مانیتورینگ تمامی فرودگاهها بهویژه فرودگاههای پرتردد ، همپوشانی مشکلات شرکتها ، پردازش اطلاعات ، پیگیری و کم کردن زمان تاخیرات احتمالی و ارتقای سطح خدمات هوایی در سفرهای نوروزی از جمله اهداف مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی به شمار می رود .
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود : نمایندگان تام الاختیار شرکتها در مرکز کنترل پروازها با هدف همپوشانی و کاهش تاخیرها ، در صورت نقص فنی پروازها خدمات جایگزین به یکدیگر ارائه میکنند تا پروازها با میانگین تاخیر کمتری انجام شود . در این مرکز نمایندگان شرکتهای هواپیمایی در دو نوبت کاری از ۶ صبح تا ۱۵ و از ۱۵ تا ۲۴ با حضور مستمر در مرکز مدیریت و کنترل پروازها همه پروازها و فرودگاهها رو رصد و پایش می کنند و چنانچه در طول بازه زمانی سفرهای نوروزی از ۲۴ اسفند ۱۴۰۱ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۲ تأخیری صورت بگیرد این مرکز فرماندهی را برعهده خواهد گرفت .
وی با بیان اینکه نظارت دقیق بر رعایت حقوق مسافر از اولویتهای این مرکز است ، افزود : در صورت عدم توانایی شرکت های هواپیمایی با کمک سایر ایرلاینها پرواز جایگزین شده و مسافران جا به جا خواهند شد .






دیدگاهها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.