به گزارش پرتال حمل و نقل ، در راستای خدمات دهی مناسب به مسافران جاده ای طرح ویژه کنترل تاخیر در مبدا و حین سفر ناوگان عمومی حمل و نقل مسافر از ۱۲ تا ۲۱ تیر ماه در پایانه های مسافری سراسر کشور اجرا می شود .
حمید رضا شهرکی معاون حمل و نقل سازمان راهداری با اعلام این خبر افزود : طرح یاد شده در چارچوب نظارت بر اجرای تبصره ۱ و ۲ ماده ۶ ضوابط حمل و نقل مسافر و بند ۶ منشور حقوق مسافر در پایانه های عمومی و نیز اختصاصی شرکت های حمل و نقل در تمام استانها اجرا می شود . طبق دستورالعمل ابلاغی به استان ها حضور موثر مسئولان استان در مراحل آغاز و اجرای طرح و مستند سازی اجرای طرح الزامی است .
همچنین در این دستورالعمل بررسی و برخورد با تخلفات در کمیسیون های فوق العاده از طریق اداره حقوقی ادارات کل استانها قید شده است .
معاونت حمل و نقل سازمان افزود : کنترل در مقصد ناوگان ورودی به هر استان و مستند سازی تخلفات تاخیرهای غیر معمول حین سفر و ارجاع با قید فوریت آن به استان مبدا حرکت ، استفاده از سامانه پلاک خوان و سپهتن برای کنترل زمان سفر از مبدا تا مقصد ، استفاده از ظرفیت کلیه تشکل های صنفی استان ، اطلاع رسانی مسیرهای ارتباطی به مسافران برای انعکاس شکایات و پاسخگویی فوری به شکایات و نظرات دریافتی مسافران ازمهمترین موارد این دستورالعمل است .
شهرکی خاطر نشان کرد : با تدوین و ابلاغ این دستورالعمل تاکید شده نظارت ها به طور مستمر و موثر استمرار یابد و با استفاده از تجارب اجرای طرح و ابلاغ آن به نمایندگان اداره کل مستقر در پایانه های عمومی مسافری در طول سال نیز اقدامات لازم صورت پذیرد .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.