به گزارش پرتال حمل و نقل ، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت : علی رغم برنامه‌ریزی‌های انجام گرفته در پروازهای نوروزی ، احتمال اعمال محدودیت‌های پروازی مطابق با تصمیمات ستاد مقابله با کرونا وجود دارد .
محمد ذی‌بخش با بیان اینکه ریشه کن شدن کرونا در کشور نیازمند عزم جدی است ، اظهار داشت : از ابتدای شیوع ویروس کرونا ، سازمان هواپیمایی کشوری ارتباط تنگاتنگی با وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی کشور و همچنین ستاد مقابله با کرونا داشته و این همکاری‌ها همچنان ادامه دارد و بر همین اساس در حوزه ارائه خدمات به مسافران در نوروز ۱۴۰۰ نیز تابع قوانین ستاد مبارزه با کرونا هستیم . چنانچه در اوج سفرهای نوروزی ستاد مبارزه با کرونا به این نتیجه برسد که محدودیت‌های پروازی اعمال شود ، علاوه بر استان خوزستان ، استان‌های دیگر با محدودیت مواجه خواهند شد .
ذی‌بخش تصریح کرد : حتی اگر بلیت‌ها پیش فروش شده باشند بر اساس هماهنگی‌های انجام گرفته شرکت‌هایی هواپیمایی تمامی مبلغ بلیت خریداری شده را بدون کسر جریمه به مسافران مسترد خواهد کرد .
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه پاسخگویی به شکایات مردمی به صورت روزانه توسط دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها ، شرکت‌ها و موسسات هوانوردی سازمان انجام می‌شود ، افزود : چنانچه شکایتی از سوی مسافران مبنی بر اهمال در استرداد بلیت‌شان وجود دارد، می‌توانند مراتب را از طریق پورتال سازمان هواپیمایی کشوری به آدرس www.cao.ir مطرح تا به شکایت ایشان در اسرع وقت پاسخ داده شود .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.