به گزارش پایگاه اطلاع رسانی Iranway ، در راستای ایجاد فضای رقابتی و با هدف ارتقاء سطح خدمات سفر بر اساس دستورالعمل شناورسازی ارسالی از ستاد مرکزی شرکت‌های مسافربری می‌توانند تا سقف ۲۰ درصد نسبت به تغییر بهای بلیت (کاهش یا افزایش) اقدام نمایند .
معاون حمل‌ونقل این اداره کل در کارگروه استانی تبیین ضوابط و ارتقاء خدمات حمل‌ونقل مسافر بیان کرد : تغییر نرخ بلیت اتوبوس عاملی برای ایجاد انگیزه در ارتقاء خدمات کیفی سفر و کاهش قیمت بلیت عاملی برای جذب مسافر بیشتر با وسایل نقلیه عمومی است .
مصطفی پناهنده در جمع نمایندگان فرمانداری ، میراث فرهنگی ، پلیس‌راه ، مدیران شرکت‌ها و سایر مدعوین افزود : این کارگروه با هدف ارتقاء خدمات مسافربری هر ماه در شهرستان‌ها تشکیل و هر سه ماه یک‌بار برای جمع‌بندی و بررسی موارد مطروحه در استان تشکیل خواهد شد .
وی با اشاره به کاهش ۱۶ درصدی آمار سفر و مسافر سه‌ماهه اول سال ۹۵ نسبت به سال ۹۴ و حدود ۱۸ درصدی سه‌ماهه اول سال ۹۶ نسبت به سال ۹۵ گفت : برای حفظ شرایط موجود و افزایش خدمات سفر با ناوگان عمومی باید تمام توان خود را به کار بندیم . با ضوابط جدید تأسیس و بهره‌برداری شرکت‌های مسافربری ، فضای جدید برای ورود سرمایه‌گذاران و جلب رضایت مسافران را فراهم کرده است . علاوه بر آن یکی از اقدامات قابل‌توجه برندسازی شرکت‌هاست و با این اقدام شرکت‌های حمل‌ونقل تنها تحت عنوان برند تعریف شده و در قالب خط سیرهای مشخص و تابعیت شرایط و ضوابط شرکت مادر نسبت به ارائه خدمات اقدام می‌نمایند .
وی به نصب سامانه سپهتن اشاره کرد و افزود : این سامانه از طریق دستگاه نصب شده داخل اتوبوس و ارتباط با سیستم پلیس‌راه اطلاعات ساعت حرکت ؛ سرعت و سایر شرایط ناوگان اتوبوسی و راننده را بدون نیاز به توقف برای پلیس ارسال می‌کند . این اقدام به منظور عدم توقف و جلوگیری از اتلاف وقت مسافرین صورت گرفته و تا پایان تیر ماه کلیه پاسگاه‌های پلیس‌راه استان مجهز به سامانه سپهتن خواهند شد .
وی با اشاره به کسب رتبه برتر کشوری در بهترین خدمات به مسافرین در ایام نوروز ۹۶ گفت : استان همدان همواره در خدمات‌رسانی به مسافرین در هر شرایط پیشرو بوده و امیدواریم در سفرهای تابستانی نیز شاهد خدمات‌رسانی مطلوب به مسافرین عزیز باشیم .
معاون حمل‌ونقل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان همچنین بر ساماندهی حمل توشه همراه و غیرهمراه مسافر ، بغل نویسی وسایل نقلیه عمومی مسافربری ، شناسایی ، بررسی توزیع سفر ، استفاده از لباس فرم ، نصب اتیکت و راه‌اندازی سیستم پیجینگ و سایر خدمات به روز که در راستای جلب رضایت مردم و مسافران در این طرح قابل اجراست تأکید کرد .
در ادامه جلسه نمایندگان پلیس‌راه و سازمان میراث فرهنگی و گردشگری استان نیز با بیان نظرات خود ، خواستار همکاری و انسجام بیشتر دستگاه‌های تأثیرگذار بر سفر و مسافر به ویژه در ایام پیک سفر شدند .
مدیران شرکت‌های مسافربری نیز با بیان نکته نظرات خود در جهت رفع موانع و مشکلاتی که در بحث خدمات‌رسانی مطلوب به مسافرین وجود دارد خواستار تسریع در روند برند سازی شرکت‌ها و اجرای کامل طرح ایجاد خط سیر مشترک با سایر استان‌ها شدند .
منبع: پرتال جامع اطلاعات تخصصی صنعت حمل و نقل :: www.iranway.com ::
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.