به گزارش پرتال حمل و نقل ، سامانه امور مشترکین آب و برق مجتمع بندری امام خمینی(ره) با هدف تسهیل خدمات رسانی به مشتریان و بهره‌گیری از فناوری های نوین در این زمینه به همت کارشناسان فاوای اداره کل بنادر و دریاوردی استان خوزستان راه اندازی شد .
مدیرکل بنادر و دریانوردی استان خوزستان با اشاره به استقرار و فعالیت بیش از ده‌ها شرکت در بخش‌های مختلف عملیاتی ، صنعتی و خدماتی این مجتمع بزرگ بندری و بهره‌مندی کلیه شرکت‌های مذکور از خدمات آب و برق اظهار کرد : به منظور مرتفع کردن مشکلات شرکت های مذکور در پرداخت حق انشعاب و قبوض دوره ای و همچنین پایش مستمر میزان مصرف آب و برق سامانه هوشمند امور مشترکین آب و برق مجتمع بندری امام خمینی(ره) طراحی و به بهره‌برداری رسید .
عادل دریس همچنین با اشاره به اهمیت هوشمندسازی خدمات رسانی به مشتریان به منظور ارتقای کیفی خدمات بیان کرد : در این سامانه به منظور تسریع و تسهیل در روند خدمات به مشتریان امکان قرائت از راه دور جهت کنتورهای هوشمند بدون نیاز به مراجعه مأمور جهت قرائت کنتور فراهم شده است .
وی همچنین دریافت و پرداخت صورتحساب به صورت اینترنتی با استفاده از شناسه قبض شرکت بدون نیاز به مراجعه حضوری مشترک با استفاده از شناسه قبض و اعمال آن در سامانه از جمله مزیت های این سامانه برشمرد .
مدیر منطقه ویژه اقتصادی بندر امام خمینی(ره) در تشریح دیگر ویژگی‌های سامانه مذکور ، ارائه گزارش‌های آماری و مقایسه‌ای براساس دوره‌های مختلف ، امکان تقسیط ، المثنی ، تسویه حساب صورتحساب های مشترکین و امکان ارسال صورتحساب به صورت پیامکی به مشترکین نیز از جمله قابلیت های آن برای مدیریت بهتر خدمات رسانی به مشتریان می گردد .
یادآور می شود ، منطقه ویژه اقتصادی بندر امام خمینی(ره) با وسعتی بالغ بر ۱۱۰۴۴ هکتار ضمن فراهم کردن زیرساخت‌های لازم از جمله واگذاری انشعاب آب و برق به مشتریان زمینه مساعد برای رونق فعالیت‌های اقتصادی و بازرگانی را در این مجتمع بزرگ تجاری فراهم آورده است .
دیدگاه‌ها
اولین دیدگاه را دربارهٔ این خبر بنویسید.